Cyberharcèlement

Définition

La carte 5♦

Cyberharcèlement : Comprendre et agir

La carte 5♦

Le cyberharcèlement consiste en des agissements malveillants répétés, dans un cadre public ou restreint, qui peuvent prendre différentes formes : intimidations, insultes, menaces, rumeurs, publication de photos ou vidéos compromettantes, etc. Ils peuvent être le fait d'une seule personne ou de plusieurs individus et se dérouler sur les réseaux sociaux, messageries, forums, blogs, etc. Les conséquences du cyberharcèlement peuvent être dramatiques pour les victimes : dépression, décrochage scolaire ou professionnel, troubles psychologiques ou émotionnels, violence, suicide, etc. Le cyberharcèlement est puni par la loi qui prévoit de lourdes sanctions contre ses auteurs.

Constat

Le cyberharcèlement touche une partie importante de la population étudiante. Des dispositifs comme la charte « Cpas1OPTION » ou le programme PEER CARE existent. Le cyberharcèlement est une forme de harcèlement exercée via des outils numériques : réseaux sociaux, messageries, forums, e-mails, etc. Il s'agit d'attaques répétées visant à humilier, intimider, isoler ou nuire psychologiquement. Reconnu par la loi française (article 222-33-2-2 du Code pénal), il est aggravé en cas de harcèlement en groupe, sur un mineur ou une personne vulnérable, ou s'il pousse la victime à se suicider.

3,7%

des étudiants

ont déclaré avoir été victimes de harcèlement (échantillon de 378 étudiants)

3018

Numéro d'aide

pour les victimes de cyberharcèlement (anonyme et gratuit)

24h/24

Réseaux sociaux

Les attaques peuvent arriver à tout moment, y compris la nuit

Tout le monde peut être concerné par le cyberharcèlement, pas seulement les ados ou influenceurs. Étudiants, membres de BDE ou victimes silencieuses peuvent l'être. Il y a cependant des groupes plus exposés que les autres : personnes LGBTQIA+, racisées, non francophones, femmes, personnes en situation de handicap.


Formes fréquentes

Le cyberharcèlement peut prendre différentes formes, parfois discrètes, mais toujours nuisibles. Voici les situations les plus souvent rencontrées en milieu étudiant.

  • Messages insultants ou humiliants à répétition
  • Montages ou mèmes moqueurs partagés sans consentement
  • Création de faux comptes nuisibles ou usurpation d'identité
  • Diffusion de captures d'écran privées
  • Propagation de rumeurs ou fausses informations
  • Flood sur les réseaux ou plateformes étudiantes
  • Commentaires malveillants sur l'apparence, l'orientation, l'origine, le handicap…
  • Sondages trolls ou moqueurs
  • Exclusion volontaire de groupes ou événements numériques

Tu penses être victime de cyberharcèlement ?

Tu peux vérifier si ce que tu vis correspond à de la cybermalveillance grâce à cet outil du gouvernement.

Idées reçues sur le cyberharcèlement

Ce n'est pas une excuse

Déconstruire les croyances

  1. 1

    « Ce n'est qu'une blague »

    L'humour ne doit pas blesser. Le ressenti de la victime est central.

  2. 2

    « C'était privé »

    Même en privé, des propos humiliants peuvent constituer un délit.

  3. 3

    « Je n'ai reçu qu'un message »

    Même un message isolé peut être puni par la loi (injure, menace, atteinte à la vie privée…), même s'il ne s'agit pas encore de cyberharcèlement.

  4. 4

    « Ce n'est pas grave, ça va passer »

    Le cyberharcèlement a des conséquences graves.


Signes d'alerte

Certains comportements ou ressentis peuvent indiquer qu'on est victime de cyberharcèlement. Être attentif à ces signes permet de réagir à temps.

  • Messages malveillants reçus régulièrement
  • Moqueries ou insultes dans un groupe de discussion
  • Exclusion inexpliquée d'un groupe ou d'un événement
  • Découverte de contenus moqueurs à son sujet (mèmes, sondages…)
  • Stress ou anxiété à l'idée de consulter ses messages
  • Modification de son comportement : retrait, silence, évitement
  • Troubles du sommeil, de l'alimentation ou de la concentration

De plus, certaines paroles ou actions sont parfois perçues comme « normales » ou banales, mais peuvent pourtant relever du harcèlement. Il est essentiel de ne pas sous-estimer leur impact.

  • « C'est juste un mème, détends-toi ! »
  • « C'était une blague, t'as pas d'humour ? »
  • « C'est pas grave, tout le monde se fait tailler ici. »

Même si l'intention semble légère, ce qui compte, c'est l'effet ressenti par la victime.


Que faire ?

Réagir face au cyberharcèlement

Étapes essentielles pour se protéger

  1. 1

    Ne restez pas isolé.e

    Parlez à une personne de confiance. Le silence entretient le harcèlement.

  2. 2

    Collectez les preuves

    Captures d'écran, messages, identifiants... nécessaires pour agir.

  3. 3

    Signalez les contenus

    Utilisez les outils de signalement pour bloquer ou supprimer les contenus.

  4. 4

    Contactez une structure d'aide

    Des dispositifs gratuits et anonymes existent pour vous accompagner.

  5. 5

    Portez plainte si nécessaire

    Le cyberharcèlement est puni par la loi, même sans connaître l'identité du harceleur.

3018

3018

Cyberharcèlement, harcèlement scolaire, revenge porn, chantage à la webcam, usurpation d'identité, VSS, exposition à des contenus violents.

Téléphone : 3018

Horaires : 7j/7, de 9h à 23h

Voir le site web

Comment signaler sur les réseaux sociaux ?

  • Instagram : options → signaler.
  • Snapchat : appui long → signaler.
  • Facebook : options → signaler.
  • Twitter/X : icône … → signaler.
  • Discord : clic droit + mode développeur → signaler.

Les plateformes peuvent suspendre ou bannir les comptes nuisibles.

Les preuves à conserver

  • Captures d'écran avec date et heure.
  • Messages, e-mails, commentaires conservés.
  • Identifiants de comptes harceleurs (pseudo, lien, URL).
  • Témoignages de personnes ayant assisté aux faits.

Tes droits en tant que victime

Les responsabilités des plateformes


Autres aides et ressources

CNAÉ

CNAÉ

Ecoute, accompagnement et signalement pour les étudiants

Téléphone : 0800 737 800

Email : cnae@enseignementsup.gouv.fr

Horaires : Lundi à vendredi : 10h à 21h, Samedi : 10h à 14h

Voir le site
Nightline Lyon

Nightline Lyon

Service d'écoute nocturne gratuit pour les étudiant·e·s lyonnais·e·s

Téléphone : 04 85 30 00 10

Horaires : Tous les soirs, de 21h à 2h30

Voir le site web

Sources : CNAÉ, e-Enfance, Nightline, Ministère de l'Enseignement supérieur, ONPV, Santé publique France